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お知らせ
INFORMATION

【2021/1/19】現在、仙台のlittle homeさんにてポップアップイベントを開催していただいてます。その関係で現在商品をそちらに出品中ですので、こちらのWEB SHOPの商品の大半を「受注生産」とさせていただいております。お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

なお、ポップアップイベントは1月24日までですので、その後に販売を再開するものもあるかと思います。よろしくお願いいたします。

【2021/1/14】3月に出展予定のrooms42はこの度中止が決定しました。楽しみにお待ちいただいている皆さまには大変申し訳ありませんが、このような状況ですのでご理解の程何卒宜しくお願いいたします。

なお、今後参加予定のイベントは現段階では決まっておりませんが、また決まり次第こちらのページにてお知らせします。新作に関しましては出来次第順次アップしていく予定です。

【2020/12/21】年末年始の発送業務のお知らせです。年内は25日までにご注文いただきました商品につきましては26日に発送させていただきます。年内の発送は26日までとさせていただきます。

年始につきましては５日から順次発送業務を再開させていただきます。なお、ご注文につきましては24時間受け付けてはおりますが、発送につきましては上記の通りとなりますのでご了承くださいませ。

【2020/10/21】次回イベントのお知らせです。

11月7日(土)・8日(日)に東京ビッグサイトにて開催される「デザインフェスタvol.52に出展します！こちらは一般の方向けのイベントで、どなたでも入場いただけます。とても個性的な出展者さんたちの集まる楽しいイベントです。実物を手にとってご覧いただける数少ないこの機会にぜひ！試着室もございますので、どんどん試着しにきてくださいませ！

◯デザインフェスタvol.52◯ 2020年11月7日(土)・8日(日)　11：00〜19：00 東京ビッグサイト西展示場　ブースNo.E87・88・89(１階)

【2020/10/20】10月15日〜17日に開催されましたrooms41にご来場いただきました皆様、また私どものブースにお立ち寄りいただきました皆様ありがとうございました！

久しぶりの展示会で少し戸惑いもありましたが充実した3日間を過ごすことができました。ぜひ今後ともmaison de umamiをよろしくお願いいたします。また、商品をご購入いただきました皆様本当にありがとうございました！

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営業時間：11：00〜18：00　　赤色：定休日　黄色：臨時休日

配送・送料について

佐川急便(宅配便・メール便)
全品配送料無料です。なおアクセサリー等の小物商品のみのご注文につきましては、”メール便”にて発送させていただきます。メール便はお時間のご指定ができません。また、配送地域によっては到着まで数日要することもございますのでご了承くださいませ。
服とアクセサリーを一緒にご注文頂いた際は宅配便にて配送いたします。

なお、アクセサリー等小物商品のみのご注文でお急ぎの場合はご注文時のご連絡欄に宅配便希望の旨ご記入下さいませ。宅配便ご希望の場合は”着払い”での発送となりますので、お手数ではございますが、商品ご到着時に送料を配送業者様にお支払い下さい。

返品について

不良品
万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡くださいませ。それを過ぎますと返品交換等はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
在庫がある場合は良品へ交換させていただきます。もし在庫がない場合は、お時間いただけるようでしたら可能な限り再製作させていただく等のご対応となります。
返品期限
返品、交換は原則不可です。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当社が負担いたします。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

支払い方法について

クレジットカード払い
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア
コンビニ払い(オンライン・先払い)
クロネコwebコレクト コンビニ（オンライン）払い

ご注文確定後、メールでお伝えする「受付番号」をコンビニエンスストアにて提示して、お支払いいただきます。決済手数料はかかりません。

※入金確認後に発送いたします。
※入金期限は、「受付番号」が発行されてから3日以内です。期限内に入金がない場合、自動的にキャンセル扱いとなります

商品代引き(佐川急便)

代引き手数料はお客様負担とさせていただいております。
配送は佐川急便となります。
商品代金に応じて下記の手数料を頂戴いたします。
　
　1万円以下：330円
　3万円以下：440円
　10万円以下：660円
　30万円以下：1,100円
　50万円以下：2,200円
　60万円以下：6,600円
銀行振込
振込手数料はお客様負担となります。
ご入金は、受注確認メールが届いてから銀行営業日3日以内にご入金をお願い致します。(※土日祝除く)
3日以内にご入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
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